UNTERSTÜTZUNG

Adresse
BiOBUDDi Group B.V.
Simon Stevinstraat 11
5916 PZ Venlo
Niederlande

Beschwerden
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und deshalb lösen wir gerne Beschwerden. Sie können Ihre Beschwerde einreichen, indem Sie eine E-Mail an customerservice@biobuddi.com senden. Bitte geben Sie die Bestellnummer in der E-Mail an und geben Sie eine vollständige Beschreibung der Beschwerde an, damit diese so schnell wie möglich bearbeitet werden kann. Wenn Sie eine Beschwerde per Brief einreichen möchten, können Sie diese per Post an folgende Adresse senden:

BiOBUDDi Group B.V.
Simon Stevinstraat 11
5916 PZ Venlo
Niederlande

Erreichbarkeit
Sie sind montags bis freitags zwischen 08:00 und 17:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Telefonnummer: +31 (0) 77-3211404.
Wir können den ganzen Tag über Instagram, Twitter, Facebook und E-mail kontaktiert werden.

Für das Geschäft
Möchten Sie Geschäftskunde werden oder weitere Informationen dazu erhalten? Senden Sie eine E-Mail an job@biobuddi.com.

ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN

Einkaufsinformationen

Fragen zu Bestellungen

Willkommen im offiziellen BiOBUDDi Online-Shop. Hier können Sie unser sicheres und lehrreiches Spielzeug bestellen. Jede Bestellung wird streng und verantwortungsbewusst erledigt. Wir hoffen, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis haben.

Fragen zur Zahlung

Während des Bestellvorgangs können Sie die Zahlungsmethode auswählen, die Ihnen gefällt. BiOBUDDi unterstützt die folgenden Zahlungsmethoden: iDEAL, Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung oder Abholung.

Fragen zum Versand

BiOBUDDi hat sich mit DHL zusammengetan, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung geliefert wird. Nach Eingang Ihrer Zahlung senden wir die Bestellung. Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 4 Tagen geliefert. Alle BiOBUDDi-Produkte sind ab Lager lieferbar.

Fragen zu Rückerstattungen

Es ist immer möglich, dass ein Produkt Ihren Anforderungen nicht entspricht. Ein Produkt kann jederzeit innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgegeben oder gehandelt werden. Bitte beachten Sie, dass das Produkt nicht beschädigt werden darf. Bitte informieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung senden.