• الشحن المجاني من € 75 فقط الاتحاد الأوروبي
  • تسليم سريع
  • سهل العودة

دعم

عنوان
BiOBUDDi المجموعة B.V.
سيمون ستيفنسترات 11
5916 PZ فينلو
هولندا

الشكاوي
رضا العملاء مهم جدا بالنسبة لنا وهذا هو السبب في أننا نحل الشكاوى بكل سرور. يمكنك تقديم شكواك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى customerservice@biobuddi.com . يرجى ذكر رقم الطلب في البريد الإلكتروني وتقديم وصف كامل للشكوى حتى يمكن معالجتها في أقرب وقت ممكن. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى عن طريق الرسالة، يمكنك إرسالها إلى العنوان التالي عن طريق البريد:

BiOBUDDi المجموعة B.V.
سيمون ستيفنسترات 11
5916 PZ فينلو
هولندا

إمكانية الوصول
يمكن الوصول إلينا عبر الهاتف من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 8:00 صباحا والساعة 5:00 مساء.
رقم الهاتف: +31 (0) 77-3211404.
يمكن الاتصال بنا طوال اليوم عبر Instagram, التغريد, الفيس بوك و البريد الالكترونى.

للأعمال
هل تريد أن تصبح عميلا تجاريا أو تتلقى المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع؟ ارسل بريد الكتروني الى job@biobuddi.com.

 

 

إجابات على أسئلتك

معلومات التسوق

أسئلة حول الطلبات
مرحبا بكم في متجر BiOBUDDi الرسمي عبر الإنترنت. يمكنك أن تطلب هنا ألعابنا الآمنة والتعليمية. يتم الاعتناء بكل طلب بطريقة صارمة ومسؤولة. نأمل أن يكون لديك تجربة تسوق مذهلة.
أسئلة حول الدفع
خلال إجراءات الطلب ، يمكنك اختيار طريقة الدفع التي تروق لك. يدعم BiOBUDDi طرق الدفع التالية: iDEAL أو بطاقة الائتمان أو PayPal أو المعاملات المصرفية أو الاستلام.
أسئلة حول الشحن
دخلت BiOBUDDi في شراكة مع DHL للتأكد من تسليم طلبك. عند استلام دفعتك ، سنرسل الطلب. يتم تسليم الطلبات في غضون 2 إلى 4 أيام. جميع منتجات BiOBUDDi جاهزة للتسليم من المخزون.
أسئلة حول المبالغ المستردة
من الممكن دائما أن المنتج لا يلبي متطلباتك. يمكن دائما إرجاع المنتج أو تداوله مجانا في غضون 14 يوما. يرجى ملاحظة أن المنتج قد لا يكون تالفا. يرجى إبلاغنا قبل إرسال المرتجعات.
العودة إلى الأعلى