• الشحن المجاني من € 75 فقط الاتحاد الأوروبي
  • تسليم سريع
  • سهل العودة

دعم

عنوان
بيوبودي المجموعة ب. ف.
سيمون ستيفينسترات 11
5916 بي زد فينلو
هولندا

الشكاوي
رضا العملاء مهم جدا بالنسبة لنا وهذا هو السبب في أننا بكل سرور حل الشكاوى. يمكنك تقديم شكواك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى     customerservice@biobuddi.com. يرجى ذكر رقم الطلب في البريد الإلكتروني وتقديم وصف كامل للشكوى حتى يمكن معالجتها في أقرب وقت ممكن. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى عن طريق رسالة، يمكنك إرسالها إلى العنوان التالي عن طريق البريد:

بيوبودي المجموعة ب. ف.
سيمون ستيفينسترات 11
5916 بي زد فينلو
هولندا

إمكانية الوصول
يمكن الاتصال بالهاتف من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 8:00 صباحا و17:00 مساء.
رقم الهاتف: +31 (0) 77-3211404.
يمكن الاتصال بنا طوال اليوم عبر إينستاجرام،   تويتر،   الفيسبوك   والبريد   الإلكتروني.

للأعمال التجارية
هل تريد أن تصبح عميلا تجاريا أو تتلقى المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع؟ إرسال بريد إلكتروني إلى   job@biobuddi.com.

 

 

إجابات على أسئلتك

معلومات التسوق

أسئلة حول الطلبات
مرحبا بكم في متجر BiOBUDDi الرسمي على الانترنت. يمكنك أن تأمر هنا لدينا لعب آمنة والتعليمية. يتم اتخاذ كل أمر الرعاية قبالة بطريقة صارمة ومسؤولة. نأمل أن يكون لديك تجربة تسوق مذهلة.
أسئلة حول الدفع
خلال فترة الطلب يمكنك اختيار طريقة الدفع التي ترضيك. تدعم BiOBUDDi طرق الدفع التالية: iDEAL أو Creditcard أو PayPal أو المعاملة المصرفية أو الاستلام.
أسئلة حول الشحن
دخلت BiOBUDDi في شراكة مع DHL للتأكد من تسليم طلبك. عند استلام الدفعة الخاصة بك سوف نرسل النظام. يتم تسليم الطلبات خلال يومين إلى 4 أيام. جميع منتجات BiOBUDDi جاهزة للتسليم من المخزون.
أسئلة حول المبالغ المستردة
من الممكن دائما أن المنتج لا يلبي مطالبك. يمكن دائما إرجاع المنتج أو تداوله مجانا في غضون 14 يوما. يرجى الملاحظة أنه قد لا يكون المنتج تالفا. يرجى إبلاغنا قبل إرسال العودة.
العودة إلى الأعلى