إرجاع واسترداد

ارجاع

من الممكن دائما أن المنتج لا يلبي مطالبك. يمكن دائما إرجاع المنتج أو تداوله مجانا في غضون 14 يوما. يرجى ملاحظة أن المنتج قد لا يكون معطوبا ويجب أن تكون العبوة سليمة. في غضون 7 أيام عمل بعد استلام المنتج الذي تم إرجاعه، سنقوم بإرجاع تكاليف الدفع إلى الحساب المصرفي المستخدم للشراء.

لإرجاع المنتج يرجى إرساله إلى العنوان التالي:

بيوبودي المجموعة ب. ف.
سيمون ستيفينسترات 11
5916 بي زد فينلو
هولندا
الموضوع: العودة

التجاره

إذا كنت ترغب في التجارة المنتج الخاص بك قد تأمر المنتج المطلوب. عند إعادة المنتج الخاص بك إضافة "التجارة" لسبب عودتك على الجزء الخلفي من التعبئة والتغليف. سيتم شحن المنتج الذي طلبته حديثا بعد استلام المنتج الذي تم إرجاعه. عندما لا يفي المنتج الذي تم إرجاعه بمعايير الإرجاع، قد نقرر رفض الطلبات المستقبلية. للأسئلة يرجى الاتصال بنا عبر 077 321 1404.

ملاحظة: عند استلام إخطار البضائع التالفة يجب أن يحدث في غضون 24 ساعة! يمكنك إعلامنا عبر الهاتف: 077 321 1404 أو إرسال بريد إلكتروني إلى customerservice@biobuddi.com.

تسليم غير مكتمل

عند استلام طلب غير مكتمل، ننصحك بالاتصال بنا عبر 077 321 1404 أو إرسال بريد إلكتروني إلى customerservice@biobuddi.com.

لاحظ ما يلي: رقم المنتج، هذا هو الرقم الذي يبدأ ب BB-، ولاحظ أي جزء تفتقده. قد تتلقى الجزء المفقود خلال 3 أيام عمل. يرجى ملاحظة: عندما يتم شراء المنتج في متجر آخر غير موقعنا على شبكة الإنترنت قد نطلب منك إيصال، عند استلام هذا سوف نرسل لك الجزء المفقود (ق).